Nabídka práce
 
 
 
 
 
 

 
 
 
volné pozice, nabídka práce

 

Zn.: 540

Specialista kvality


Popis práce:

  • • evidence škodních faktur do informačního systému společnosti
  • • likvidace pojistných událostí na přepravovaných vozidlech
  • • zápis a evidence škod z CMR a dodacích listů, z emailu, faxů apod. do informačního systému společnosti
  • • posuzování/analýza škod, komunikace s poškozeným / zákazníkem, odsouhlasení oprav
  • • kontrola faktur přijatých za škody s podrobnou analýzou – kompletní agenda
  • o věcná kontrola,
  • o reklamace faktur,
  • o zápis do informačního systému k dané škodě,
  • o určení viníka (řidič, subdopravce),
  • o určení výše spoluúčasti
  • • přímá interakce s řidiči, hlášení zavinění, pomoc při hlášení škod z nakládek v automobilkách, hlášení předškod a ostatních reklamací zákazníkům
  • • posuzování/analýza škod subdopravců, následné řešení škodní události se zástupci subdopravců
  • • dokladování škod z rizika odpovědnosti přepravce v oblasti přepravovaných vozidel
  • • vyřizování reklamací škod se zákazníky (oblast pro přepravu vozidel)
  • • reporting, vytváření statistických reportů
  • • spolupráce při vytváření interních směrnic a procesních manuálů
  • • ve spolupráci s nadřízeným – navrhování nápravných opatření, zpracování incident reportů, root cause analýzy
  • • vedení evidence managementu kvality dle ISO normy 9001
  • • formulování požadavků na automatizované zpracování pracovních postupů v likvidaci pojistných událostí, spolupráce při tvorbě nových provozních systémů
  • • zastupitelnost v oblasti základních úkonů ostatních členů týmu kvality a dle požadavků nadřízeného

Požadujeme:

  • • SŠ/VŠ vzdělání ideálně v oblasti pojišťovnictví
  • • min. 1 rok praxe na obdobné pozici nejlépe z oblasti logistiky; absolventi alespoň 1 rok praxe při studiu
  • • zkušenosti v oblasti kvality dle norem ISO 9001
  • • AJ na komunikativní úrovni podmínkou, komunikativní znalost dalšího světového jazyka výhodou
  • • velmi dobrá znalost MS Office
  • • výborné komunikační dovednosti, velmi dobrý písemný a slovní projev
  • • proaktivní přístup, samostatné řešení svěřených odpovědností
  • • schopnost praktického myšlení, rychlého rozhodování se v krátkém čase
  • • aktivní přístup k řešení problémů, systematičnost
  • • analytické schopnosti
  • • časová flexibilita
  • • ochota učit se novým věcem
  • • ŘP sk. B

Nabízíme:

  • prostředí zavedené firmy, HPP, benefity, profesní růst

Konzultant zodpovědný za obsazení pozice:

 Mgr. Martin Novák
 novak@praceplus.cz
 777 777 756
  Reagovat Zpět